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企鲸客企业微信scrm系统功能

Mar 16, 2022

  企鲸客企业微信scrm系统致力于帮助企业科学运营私域流量,提高销售管理效率,实现企业管理进步和收入增长的双赢。
  企业微信SCRM支持为添加的客户自动批量打标签,追踪用户数据,将不同接触点的客户数据源整合。在客户名片里,客户的添加渠道、添加时间、手机号码、自定义标签等将清晰呈现,一目了然。通过用户画像,帮助企业敏捷完善地记录客户动态、客户标签和客户信息。帮助企业判断客户意向,精准运营客户,打造优质客户体验。
  企业微信会话存档,员工在用企业微信与客户沟通时,客户同意后,可获取企业微信所有聊天内容,企业微信点镜软件接口实时上传云端,并可与scrm中线索一一对应,补齐线索跟进记录。企鲸客scrm可以实现对敏感词及敏感行为统计,包括被客户删除,自定义敏感词,撤回消息等各维度统计,提高管理效率,有了企鲸客scrm系统,员工违规行为一目了然,提高管理效率。
  对企业而言,如果能准确地挖掘出针对网络中特定顾客的社交关系,将具有极高的市场价值。通过标识、肖像和细分客群,企业微信scrm系统可以进一步实现对高价值客户的精确跟踪。
  在SCRM系统中,客户一进入企业客户池,所有销售跟踪信息都存入企业的系统数据库中,真正做到对客户资源进行企业化管理,有效保护企业客户资源。
  
原创文章,作者:企鲸客SCRM,如若转载,请注明出处:https://www.qijingke.com/blog/491.html
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